Informativa sulla privacy

1) Informazioni sulla raccolta dei dati personali e dati di contatto della persona responsabile

1.1 Siamo lieti che stiate visitando il nostro sito web e vi ringraziamo per il vostro interesse. Di seguito vi informiamo sul trattamento dei vostri dati personali quando utilizzate il nostro sito web. In questo contesto, per dati personali si intendono tutti i dati con i quali è possibile identificarvi personalmente.

1.2 Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è Tausendbrands GmbH, Fischergasse 12, 01616 Strehla, Germania, Tel.: 035264/22026, e-mail: support@esperando.eu. Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

1.3 Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad esempio, ordini o richieste di informazioni al responsabile del trattamento). Una connessione criptata si riconosce dalla stringa "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

2) Raccolta dei dati durante la visita al nostro sito web

Quando utilizzate il nostro sito web solo a scopo informativo, ossia se non vi registrate o non ci trasmettete informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il vostro browser trasmette al nostro server (i cosiddetti "file di log del server"). Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per la visualizzazione del sito web:

  • Il nostro sito web visitato
  • Data e ora al momento dell'accesso
  • Quantità di dati inviati in byte
  • Fonte/riferimento da cui si è arrivati alla pagina
  • Browser utilizzato
  • Sistema operativo utilizzato
  • Indirizzo IP utilizzato (se applicabile: in forma anonima)

Il trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non vengono trasmessi né utilizzati in altro modo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di controllare a posteriori i file di log del server qualora vi siano indicazioni concrete di un utilizzo illegale.

3) Hosting e rete di distribuzione dei contenuti

Hosting da parte di Shopify
Utilizziamo il sistema del negozio del fornitore di servizi Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify"), allo scopo di ospitare e visualizzare il negozio online sulla base di un trattamento per nostro conto. Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono elaborati sui server di Shopify. Nell'ambito dei suddetti servizi di Shopify, i dati possono anche essere trasferiti a Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc, Shopify Payments (USA) Inc o Shopify (USA) Inc come parte di un'ulteriore elaborazione per nostro conto. Nel caso in cui i dati vengano trasferiti a Shopify Inc. in Canada, il livello adeguato di protezione dei dati è garantito dalla decisione di adeguatezza della Commissione Europea. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Shopify sono disponibili al seguente indirizzo web: https://www.shopify.de/legal/datenschutz
Ulteriori trattamenti su server diversi da quelli di Shopify sopra citati avvengono solo nell'ambito del quadro comunicato di seguito.

4) Biscotti

Per rendere più interessante la visita al nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cookie, ossia piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro terminale. Alcuni di questi cookie vengono cancellati automaticamente dopo la chiusura del browser (i cosiddetti "cookie di sessione"), mentre altri rimangono sul dispositivo finale più a lungo e consentono di salvare le impostazioni della pagina (i cosiddetti "cookie persistenti"). In quest'ultimo caso, potete trovare il periodo di memorizzazione nella panoramica delle impostazioni dei cookie del vostro browser web.
Se i dati personali vengono elaborati anche da singoli cookie da noi utilizzati, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. b DSGVO per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO in caso di consenso prestato o ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO per tutelare i nostri legittimi interessi alla migliore funzionalità possibile del sito web nonché a un design efficace e di facile utilizzo per il cliente.
Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli o escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale.
Si noti che se non si accettano i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

5) Contattarci

5.1 - Chat di Shopify
Ai fini dell'assistenza clienti, questo sito web utilizza il sistema di live chat di Shopify Chat, un servizio fornito da Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada ("Shopify"). Per rispondere alle richieste di assistenza dal vivo, Shopify raccoglie e memorizza i dati anonimi degli utenti. A partire da questi dati anonimizzati, è possibile creare profili di utilizzo con uno pseudonimo. A tal fine possono essere utilizzati dei cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente nella cache del browser Internet del visitatore del sito. I cookie consentono il riconoscimento del browser Internet. Se le informazioni così raccolte hanno un riferimento personale, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse a un efficace servizio clienti e all'analisi statistica del comportamento degli utenti a fini di ottimizzazione.
I dati raccolti con le tecnologie di Shopify non saranno utilizzati per identificare personalmente il visitatore di questo sito web senza il consenso separato dell'interessato e non saranno uniti ai dati personali del portatore dello pseudonimo. Per evitare la memorizzazione dei cookie di Shopify, potete impostare il vostro browser Internet in modo che in futuro non vengano memorizzati altri cookie sul vostro computer o che i cookie già memorizzati vengano cancellati. Tuttavia, la disattivazione di tutti i cookie può comportare l'impossibilità di eseguire alcune funzioni delle nostre pagine Internet. Potete opporvi alla raccolta e alla memorizzazione dei dati ai fini della creazione di un profilo utente pseudonimizzato in qualsiasi momento e con effetto futuro, inviandoci la vostra obiezione in via informale via e-mail all'indirizzo di posta elettronica indicato nell'impronta.
Nel caso di trasferimenti di dati a Shopify Inc. in Canada, il livello adeguato di protezione dei dati è garantito dalla decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

5.2 Nell'ambito del contatto con noi (ad es. tramite modulo di contatto o e-mail), i dati personali vengono elaborati - esclusivamente allo scopo di elaborare e rispondere alla vostra richiesta e solo nella misura necessaria a tale scopo. La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'art. 6 (1) lett. f DSGVO. Se il vostro contatto è finalizzato a un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'Art. 6 (1) lit. b DSGVO. I vostri dati saranno cancellati quando le circostanze indicano che la questione è stata definitivamente chiarita e a condizione che non vi siano obblighi di conservazione previsti dalla legge.

6) Trattamento dei dati per l'apertura di un conto cliente

Ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b DSGVO, i dati personali continueranno a essere raccolti e trattati nella misura necessaria in ogni caso se ci vengono forniti al momento dell'apertura di un conto cliente. I dati necessari per l'apertura di un conto sono riportati nella maschera di inserimento del modulo corrispondente sul nostro sito web. La cancellazione del proprio account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'indirizzo sopra indicato della persona responsabile. Dopo la cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati saranno cancellati, a condizione che tutti i contratti stipulati attraverso di esso siano stati completamente elaborati, che non si oppongano periodi di conservazione legali e che non esista alcun interesse legittimo da parte nostra a continuare a conservarli.

7) Funzione di commento

Nell'ambito della funzione di commento di questo sito web, oltre al vostro commento, verranno memorizzati e pubblicati su questo sito web anche i dati relativi all'ora in cui è stato creato il commento e al nome del commento da voi scelto. Inoltre, il vostro indirizzo IP sarà memorizzato per motivi di sicurezza, al fine di consentire l'attribuzione all'autore in caso di commenti illegali. L'indirizzo e-mail dell'utente sarà memorizzato allo scopo di contattarlo nel caso in cui una terza parte dovesse contestare l'illegalità dei contenuti pubblicati.

8) Utilizzo dei dati dei clienti per finalità di marketing diretto

8.1 Registrazione alla nostra newsletter via e-mail

Se vi registrate alla nostra newsletter, vi invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il vostro indirizzo e-mail. Il conferimento di ulteriori dati è volontario e sarà utilizzato per rivolgersi a voi personalmente. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, che garantisce che l'utente riceva la newsletter solo se ha espressamente confermato il proprio consenso a ricevere la newsletter attivando un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail specificato.

Attivando il link di verifica, ci date il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a DSGVO. Memorizziamo l'indirizzo IP inserito dal vostro provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione, per poter risalire in seguito a un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail. I dati raccolti al momento della registrazione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto. È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite l'apposito link presente nella newsletter o inviando un messaggio corrispondente alla persona responsabile indicata all'inizio. Dopo aver annullato l'iscrizione, il vostro indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra lista di distribuzione della newsletter, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i vostri dati in un modo che va oltre, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

8.2 - Consegna delle newsletter tramite Shopify Email
Le nostre newsletter via e-mail vengono inviate tramite Shopify Email, un servizio di Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify"), a cui trasmettiamo i dati forniti dall'utente al momento della registrazione alla newsletter. Questo trasferimento avviene ai sensi dell'art. 6 (1) lett. f DSGVO e risponde al nostro legittimo interesse di utilizzare un sistema di newsletter efficace nella pubblicità, sicuro e di facile utilizzo. I dati inseriti dall'utente per ricevere le newsletter (ad esempio, l'indirizzo e-mail) vengono generalmente memorizzati sui server di Shopify nell'UE.
Nell'ambito dei suddetti servizi di Shopify, i dati possono anche essere trasmessi a Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc, Shopify Payments (USA) Inc o Shopify (USA) Inc come parte di un'ulteriore elaborazione per conto di Shopify. Nel caso in cui i dati vengano trasferiti a Shopify Inc. in Canada, il livello adeguato di protezione dei dati è garantito dalla decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
Shopify utilizza queste informazioni per inviare e valutare statisticamente le newsletter per nostro conto. Per la valutazione, le e-mail inviate possono contenere i cosiddetti web beacon o pixel di tracciamento, che sono file immagine di un solo pixel memorizzati sul nostro sito web. In questo modo è possibile determinare se un messaggio di newsletter è stato aperto e quali link sono stati eventualmente cliccati. Inoltre, vengono registrate informazioni tecniche (ad es. ora del recupero, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo). I dati sono raccolti esclusivamente in forma pseudonimizzata e non sono collegati ad altri vostri dati personali; è escluso un riferimento personale diretto. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per l'analisi statistica delle campagne di newsletter. I risultati di queste analisi possono essere utilizzati per adattare meglio le future newsletter agli interessi dei destinatari. Se desiderate opporvi all'analisi dei dati a fini di valutazione statistica, dovete annullare l'iscrizione alla newsletter.
Inoltre, Shopify può utilizzare questi dati in conformità all'Art. 6 (1) lit. f DSGVO sulla base del proprio legittimo interesse a progettare e ottimizzare il servizio in linea con la domanda, nonché per scopi di ricerca di mercato, ad esempio per determinare i paesi di provenienza dei destinatari. Tuttavia, Shopify non utilizza i dati dei destinatari della newsletter per scrivere a loro stessi o per trasmettere i dati a terzi.
Abbiamo stipulato un accordo di elaborazione degli ordini con Shopify, con il quale obblighiamo Shopify a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi.
È possibile consultare l'informativa sulla privacy di Shopify qui: https://www.shopify.de/legal/datenschutz

9) Trattamento dei dati per l'elaborazione degli ordini

9.1 Nella misura in cui ciò sia necessario per l'esecuzione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti saranno trasmessi all'impresa di trasporto incaricata e all'istituto di credito incaricato ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b DSGVO.

Se vi dobbiamo aggiornamenti per merci con elementi digitali o per prodotti digitali sulla base di un contratto corrispondente, tratteremo i dati di contatto (nome, indirizzo, indirizzo e-mail) da voi forniti al momento dell'ordine al fine di informarvi personalmente con mezzi di comunicazione idonei (ad es. per posta o e-mail) sugli aggiornamenti imminenti entro il periodo di tempo previsto dalla legge nell'ambito del nostro obbligo di informazione ai sensi dell'art. 6 (1) lit. c DSGVO. I vostri dati di contatto saranno utilizzati esclusivamente per informarvi sugli aggiornamenti da noi dovuti e saranno da noi trattati a tale scopo solo nella misura in cui ciò sia necessario per le rispettive informazioni.

Per l'elaborazione del vostro ordine collaboriamo anche con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'esecuzione dei contratti stipulati. Alcuni dati personali vengono trasferiti a questi fornitori di servizi in conformità alle seguenti informazioni.

9.2 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)

- Amazon Pay
Se selezionate il metodo di pagamento "Amazon Pay", il pagamento viene elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo (di seguito: "Amazon Payments"), al quale trasmettiamo i dati da voi forniti durante il processo di ordinazione, insieme alle informazioni relative al vostro ordine, ai sensi dell'art. 6 (1) lit. b DSGVO. I vostri dati saranno trasmessi solo ai fini dell'elaborazione dei pagamenti con il fornitore di servizi di pagamento Amazon Payments e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo. Se durante l'utilizzo di Amazon Pay vengono impostati dei cookie, ovvero dei piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo finale, ciò avviene esclusivamente sulla base del consenso esplicito dell'utente ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a DSGVO. Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite lo "strumento di consenso ai cookie" implementato sul sito web. È possibile ottenere ulteriori informazioni sulle disposizioni in materia di protezione dei dati di Amazon Payments al seguente indirizzo Internet: https://pay.amazon.de/help/82974
- Paypal
In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o - se offerto - "acquisto su conto" o "pagamento rateale" tramite PayPal, trasmettiamo i dati di pagamento a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal") nell'ambito dell'elaborazione del pagamento. Il trasferimento avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b DSGVO e solo nella misura in cui è necessario per l'elaborazione del pagamento.
Per le modalità di pagamento carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o - se offerto - "acquisto su conto" o "pagamento rateale" tramite PayPal, PayPal si riserva il diritto di effettuare una verifica del credito. A tal fine, i dati di pagamento dell'utente possono essere trasmessi ad agenzie di credito ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO sulla base del legittimo interesse di PayPal a determinare la solvibilità dell'utente. PayPal utilizza il risultato della verifica del credito in relazione alla probabilità statistica di mancato pagamento per decidere la fornitura del relativo metodo di pagamento. Le informazioni sul merito creditizio possono contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori del punteggio sono inclusi nel risultato del rapporto di credito, essi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori di punteggio include, ma non solo, i dati relativi agli indirizzi. Per ulteriori informazioni sulla normativa in materia di protezione dei dati, comprese le informazioni sulle agenzie di credito utilizzate, consultare la dichiarazione di PayPal sulla protezione dei dati: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
È possibile opporsi al trattamento dei dati in qualsiasi momento inviando un messaggio a PayPal. Tuttavia, PayPal può ancora avere il diritto di trattare i dati personali dell'utente se ciò è necessario per l'elaborazione contrattuale dei pagamenti.
- Shopify Payments
Utilizziamo il fornitore di servizi di pagamento "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Se l'utente sceglie un metodo di pagamento offerto tramite il fornitore di servizi di pagamento Shopify Payments, l'elaborazione del pagamento viene effettuata dal fornitore di servizi tecnici Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda, a cui trasmettiamo i dati da voi forniti durante il processo di ordinazione, insieme alle informazioni relative al vostro ordine (nome, indirizzo, numero di conto, codice di selezione bancaria, numero di carta di credito, se applicabile, importo della fattura, valuta e numero di transazione) ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. b DSGVO. I vostri dati saranno trasmessi solo allo scopo di elaborare i pagamenti con Stripe Payments Europe Ltd. e solo nella misura necessaria a tale scopo. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Shopify Payments sono disponibili al seguente indirizzo Internet: https: //www.shopify.com/legal/privacy.
Le informazioni sulla protezione dei dati di Stripe Payments Europe Ltd. sono disponibili qui: https://stripe.com/de/privacy

10) Marketing online

Pixel di Facebook per la creazione di Custom Audiences con corrispondenza estesa dei dati (con strumento di consenso dei cookie)
Nell'ambito della nostra offerta online viene utilizzato, in modalità di corrispondenza estesa dei dati, il cosiddetto "Pixel di Facebook" del social network Facebook, gestito da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublino 2, Irlanda ("Facebook").
Sulla base del consenso esplicito dell'utente, quando quest'ultimo fa clic su un'inserzione riprodotta su Facebook e da noi inserita, viene aggiunta un'aggiunta all'URL della nostra pagina collegata tramite il Pixel di Facebook. Dopo l'inoltro, questo parametro URL viene iscritto nel browser dell'utente tramite un cookie, che la nostra pagina collegata imposta autonomamente. Inoltre, questo cookie raccoglie dati specifici del cliente, come l'indirizzo e-mail, che raccogliamo sul nostro sito web collegato all'inserzione di Facebook durante le transazioni come le operazioni di acquisto, il login o la registrazione dell'account (corrispondenza estesa dei dati). Il cookie viene quindi letto da Facebook Pixel e consente di trasmettere a Facebook i dati, compresi quelli specifici del cliente.
Con l'ausilio del Pixel di Facebook con corrispondenza estesa dei dati, è possibile per Facebook, da un lato, determinare con precisione i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti "Facebook Ads"). Di conseguenza, utilizziamo il pixel di Facebook con una corrispondenza avanzata dei dati per mostrare gli annunci pubblicitari di Facebook da noi inseriti solo agli utenti di Facebook che hanno dimostrato interesse per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad esempio, interessi per determinati argomenti o prodotti determinati in base ai siti web visitati), che trasmettiamo a Facebook (i cosiddetti "Custom Audiences"). Con l'aiuto del pixel di Facebook con corrispondenza avanzata dei dati, vogliamo anche garantire che i nostri annunci su Facebook corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non abbiano un effetto molesto. Questo ci permette di valutare ulteriormente l'efficacia degli annunci di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato, monitorando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio di Facebook (la cosiddetta "conversione"). Rispetto alla variante standard di Facebook Pixel, la funzione di corrispondenza dei dati estesa ci aiuta a misurare meglio l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie catturando un maggior numero di conversioni attribuite.
Tutti i dati trasmessi vengono memorizzati ed elaborati da Facebook, in modo che sia possibile un collegamento al rispettivo profilo utente e che Facebook possa utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari, in conformità con la politica di utilizzo dei dati di Facebook(https://www.facebook.com/about/privacy/). I dati possono consentire a Facebook e ai suoi partner di pubblicare annunci su Facebook e al di fuori di Facebook.
Questi trattamenti saranno effettuati solo se è stato dato un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 (1) a DSGVO.
Le informazioni generate da Facebook vengono solitamente trasmesse a un server di Facebook e lì memorizzate; ciò può comportare anche la trasmissione ai server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio nello "Strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.

11) Servizi di analisi web

Google Analytics 4
Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"), per analizzare l'utilizzo dei siti web.
Quando si utilizza Google Analytics 4, vengono utilizzati i cosiddetti "cookie" come standard. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati sul vostro terminale e consentono di analizzare l'utilizzo di un sito web da parte vostra. Le informazioni raccolte dai cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente (compreso l'indirizzo IP trasmesso dal terminale dell'utente, abbreviato con le ultime cifre, vedi sotto) vengono solitamente trasmesse a un server di Google e lì memorizzate ed elaborate. Questo può anche comportare la trasmissione di informazioni ai server di Google LLC, una società con sede negli Stati Uniti, dove le informazioni vengono ulteriormente elaborate.
Quando si utilizza Google Analytics 4, l'indirizzo IP trasmesso dal vostro terminale durante l'utilizzo del sito web viene sempre raccolto ed elaborato automaticamente e per impostazione predefinita solo in modo anonimo, in modo che le informazioni raccolte non possano essere direttamente collegate a una persona. Questa anonimizzazione automatica viene effettuata da Google accorciando con le ultime cifre l'indirizzo IP trasmesso dal vostro terminale all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea (UE) o di altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo (SEE).
Google utilizza queste e altre informazioni per nostro conto per valutare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti, per compilare report sulle attività del sito web e sul comportamento di utilizzo degli utenti e per fornirci altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet. In questo contesto, l'indirizzo IP trasmesso e abbreviato dal vostro terminale nell'ambito di Google Analytics 4 non viene unito ad altri dati di Google. I dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di Google Analytics 4 saranno conservati per 2 mesi e poi cancellati.
Google Analytics 4 consente inoltre la creazione di statistiche con dichiarazioni sull'età, il sesso e gli interessi degli utenti del sito web sulla base di una valutazione della pubblicità basata sugli interessi e con l'inserimento di informazioni di terzi tramite una funzione speciale, le cosiddette "caratteristiche demografiche". In questo modo è possibile determinare e distinguere i gruppi di utenti del sito web ai fini delle misure di marketing mirate. Tuttavia, i dati raccolti tramite le "caratteristiche demografiche" non possono essere assegnati a una persona specifica e quindi nemmeno a voi personalmente. Questi dati raccolti tramite la funzione "caratteristiche demografiche" vengono conservati per due mesi e poi cancellati.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie di Google Analytics per la memorizzazione e la lettura delle informazioni sul dispositivo finale utilizzato dall'utente per l'utilizzo del sito web, avvengono solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a DSGVO. Senza il vostro consenso, Google Analytics 4 non verrà utilizzato durante l'utilizzo del sito web. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, si prega di disattivare questo servizio tramite lo "Strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.
Per l'utilizzo di Google Analytics 4 abbiamo stipulato con Google un cosiddetto accordo di elaborazione degli ordini, che obbliga Google a proteggere i dati degli utenti del nostro sito web e a non trasmetterli a terzi.
Per garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati, anche in caso di trasferimento dei dati dall'UE o dal SEE agli Stati Uniti e di un eventuale ulteriore trattamento, Google fa riferimento alle cosiddette clausole contrattuali standard della Commissione europea, che abbiamo concordato contrattualmente con Google.
Ulteriori informazioni legali su Google Analytics 4, tra cui una copia delle suddette clausole contrattuali standard, sono disponibili su https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de e su https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

12) Funzionalità del sito

12.1 Utilizzo dei video di Youtube
Questo sito web utilizza la funzione di incorporazione di Youtube per visualizzare e riprodurre i video del provider "Youtube", che appartiene a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google").
In questo caso viene utilizzata la modalità di protezione dei dati estesa che, secondo il fornitore, attiva la memorizzazione delle informazioni dell'utente solo quando i video vengono riprodotti. Se viene avviata la riproduzione dei video incorporati di Youtube, il provider "Youtube" utilizza i cookie per raccogliere informazioni sul comportamento dell'utente. Secondo le informazioni di "Youtube", questi vengono utilizzati, tra l'altro, per raccogliere statistiche sui video, per migliorare la facilità d'uso e per prevenire comportamenti abusivi. Se avete effettuato l'accesso a Google, i vostri dati verranno assegnati direttamente al vostro account quando cliccherete su un video. Se non si desidera che i propri dati siano associati al proprio profilo YouTube, è necessario effettuare il logout prima di attivare il pulsante. L'utente ha il diritto di opporsi alla creazione di questi profili utente; per esercitare tale diritto deve contattare YouTube. L'utilizzo di YouTube può comportare anche la trasmissione di dati personali ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.
Indipendentemente dalla riproduzione dei video incorporati, ogni volta che si richiama questo sito web viene stabilita una connessione alla rete di Google, che può attivare ulteriori operazioni di elaborazione dei dati senza la nostra influenza.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare la lettura delle informazioni sul dispositivo finale utilizzato tramite il pixel di tracciamento, saranno eseguiti solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso in conformità con l'art. 6 par. 1 lit. a DSGVO. Senza questo consenso, i video di Youtube non saranno utilizzati durante la vostra visita al sito.
Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, si prega di disattivare questo servizio nello "Strumento per il consenso ai cookie" fornito sul sito web tramite opzioni alternative comunicate all'utente sul sito web.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di "Youtube" sono disponibili nelle condizioni di utilizzo di Youtube all'indirizzo https://www.youtube.com/static?template=terms e nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Google all'indirizzo https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

12.2 Utilizzo dei video di Vimeo
Sul nostro sito web sono integrati plugin del portale video Vimeo di Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Quando si richiama una pagina del nostro sito web che contiene tale plugin, il browser stabilisce una connessione diretta ai server di Vimeo. Il contenuto del plugin viene trasmesso da Vimeo direttamente al browser e integrato nella pagina. Grazie a questa integrazione, Vimeo riceve l'informazione che il vostro browser è entrato nella pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non avete un account Vimeo o non siete attualmente connessi a Vimeo. Queste informazioni (compreso il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse dal vostro browser direttamente a un server di Vimeo negli Stati Uniti e lì memorizzate.
Se l'utente ha effettuato l'accesso a Vimeo, Vimeo può assegnare direttamente la sua visita al nostro sito web al suo account Vimeo. Se l'utente interagisce con i plugin (ad esempio premendo il pulsante di avvio di un video), anche queste informazioni vengono trasmesse direttamente a un server di Vimeo e lì memorizzate.
Se non si desidera che Vimeo assegni i dati raccolti tramite il nostro sito web direttamente al proprio account Vimeo, è necessario disconnettersi da Vimeo prima di visitare il nostro sito web.
Per quanto riguarda lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Vimeo, nonché i diritti dell'utente a questo riguardo e le opzioni di impostazione per la protezione della privacy, si prega di consultare le informazioni sulla protezione dei dati di Vimeo: https://vimeo.com/privacy
Nel caso di video di Vimeo integrati nel nostro sito, viene automaticamente integrato lo strumento di tracciamento Google Analytics di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland. Si tratta di un tracciamento proprio di Vimeo, al quale non abbiamo accesso e che non può essere influenzato dal nostro sito. Per il tracciamento Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono di analizzare il vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente verranno trasmesse e memorizzate da Google su un server negli Stati Uniti.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare la lettura delle informazioni sul dispositivo finale utilizzato tramite il pixel di tracciamento, saranno eseguiti solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso in conformità con l'art. 6 par. 1 lit. a DSGVO. Senza questo consenso, i video di Vimeo non saranno utilizzati durante la visita al sito.
Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, si prega di disattivare questo servizio nello "strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web attraverso opzioni alternative comunicate all'utente sul sito web.

13) Diritti dell'interessato

13.1 La legge applicabile in materia di protezione dei dati vi conferisce i seguenti diritti dell'interessato (diritti di accesso e di intervento) nei confronti del responsabile del trattamento dei vostri dati personali, facendo riferimento alla base giuridica indicata per i rispettivi requisiti di esercizio:

  • Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 15 DSGVO;
  • Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 DSGVO;
  • Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 DSGVO;
  • Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 GDPR;
  • Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 19 GDPR;
  • Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 GDPR;
  • Diritto di revoca del consenso concesso ai sensi dell'art. 7(3) GDPR;
  • Diritto di presentare un reclamo ai sensi dell'art. 77 DSGVO.

13.2 DIRITTO DI OBIEZIONE

SE TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI NELL'AMBITO DI UNA PONDERAZIONE DI INTERESSI SULLA BASE DI UN NOSTRO INTERESSE LEGITTIMO PREVALENTE, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO A TALE TRATTAMENTO CON EFFETTO FUTURO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE.
SE ESERCITATE IL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE. TUTTAVIA, CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI CONTINUARE IL TRATTAMENTO SE POSSIAMO DIMOSTRARE L'ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI IMPELLENTI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI VOSTRI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, O SE IL TRATTAMENTO È FINALIZZATO A FAR VALERE, ESERCITARE O DIFENDERE RIVENDICAZIONI LEGALI.

SE TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI AI FINI DI TALE MARKETING. L'UTENTE PUÒ ESERCITARE IL DIRITTO DI OPPOSIZIONE COME DESCRITTO SOPRA.

SE ESERCITATE IL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO.

14) Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali viene misurata in base alla rispettiva base giuridica, allo scopo del trattamento e, se del caso, anche in base al rispettivo periodo di conservazione legale (ad esempio, i periodi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale).

In caso di trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 (1) a DSGVO, tali dati vengono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato.

Se per i dati trattati nell'ambito di obblighi legali o quasi legali sulla base dell'art. 6 (1) (b) DSGVO esistono periodi di conservazione previsti dalla legge, questi dati saranno cancellati di routine dopo la scadenza dei periodi di conservazione, nella misura in cui non sono più necessari per l'adempimento del contratto o l'avvio del contratto e/o non vi è alcun interesse giustificato da parte nostra a continuare a conservarli.

In caso di trattamento dei dati personali sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f) DSGVO, tali dati saranno conservati fino a quando l'interessato non eserciterà il proprio diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21, par. 1 DSGVO, a meno che non si dimostrino motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgano sugli interessi, i diritti e le libertà dell'interessato, oppure il trattamento serva a far valere, esercitare o difendere diritti legali.

In caso di trattamento dei dati personali a fini di marketing diretto sulla base dell'art. 6, paragrafo 1, lettera f), DSGVO, tali dati saranno conservati fino a quando l'interessato non eserciterà il proprio diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21, paragrafo 2, DSGVO.

Se non diversamente indicato nelle altre informazioni contenute nella presente dichiarazione su specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati saranno altrimenti cancellati quando non saranno più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.